Livrarea Produselor
Livrarea
Pentru toate
categoriile de produse, termenul maxim de livrare este de 72 de ore de la data
confirmarii Comenzii.
Cheltuielile de
transport vor fi suportate de catre Client. Acestea vor aparea pe comanda si pe
factura sub denumirea de "Servicii de curierat".
In cazul in care
Clientul refuza primirea produselor comandate fara motive intemeiate, http://www.edezinfectanti.ro isi rezerva dreptul de a impune plata costurilor de
transport adaugandu-le valorii viitoarelor comenzi. Clientul va fi informat
asupra acestui cost suplimentar inainte de expedierea comenzii care contine
plati restante de transport.
Pentru produsele
aflate in stoc, livrarea se va face conform optiunii Clientului, prin Curier
sau prin ridicarea personala de catre acesta din depozitul din Calea
Lugojului 134, Ghiroda, Timis. Intre inregistrarea Comenzii si preluarea
acesteia de catre Curier exista un interval de 12-24 ore. Orice intarziere
suplimentara va fi comunicata Clientului si se va agrea cu acesta un nou termen
de livrare care nu va putea depasi termenul maxim prevazut mai sus.
In cazul in care
produsele sunt indisponibile (inclusiv in cazul in care pretul sau unele
caracteristici ale produselor au suferit modificari ulterioare confirmarii
Comenzii), http://www.edezinfectanti.ro va informa Clientul despre
indisponibilitate, iar sumele pe care acesta le-a achitat vor fi rambursate in
termen de maxim 14 zile. Clientul poate confirma modificarile intervenite cu
privire la pretul sau caracteristicile produselor, modificand astfel Comanda
initiala, iar http://www.edezinfectanti.ro va livra produsele conform Comenzii
astfel modificate.
Conditii de
livrare
La solicitarea http://www.edezinfectanti.ro sau a Curierului, Clientul va face dovada identitatii
sale, daca e necesar prin una sau mai multe acte emise de autoritati oficiale
si va comunica numarul de Comanda atribuit de catre Vanzator.
In cazul in care
Clientul se afla in imposibilitatea receptionarii Comenzii in mod personal,
Comanda va fi lasata la adresa precizata doar unei persoane cu varsta mai mare
de 18 ani si doar in cazul comunicarii catre Curier, a numarului
Comenzii.
Nicio cerere de
livrare a unei Comenzi nu va putea fi onorata daca Clientul nu indeplineste
conditiile de mai sus.
In cazul livrarii la
locul de munca al Clientului, caz in care Curierul nu poate avea acces in
locatia respectiva, Clientul trebuie sa se asigure ca poate receptiona aceasta
Comanda.
Clientul va fi
contactat telefonic de catre Curier in prealabil pentru a obtine confirmarea
prezentei acestuia la adresa si ora selectate in momentul validarii Comenzii pe
site.
Clientul se obliga sa
fie prezent la adresa de livrare indicata, in intervalul orar selectat, in caz
contrar acesta va supora taxa de transport aferenta unei posibile noi livrari.
Intervalul orar va putea fi modificat, ulterior selectarii, doar cu acordul Curierului.
Livrarea se considera
a fi indeplinita de catre http://www.edezinfectanti.ro, la momentul predarii produselor Comandate
catre Client la adresa selectata de acesta la momentul plasarii Comenzii.
Receptia
produselor
Clientul se obliga sa
semneze bonul de livrare (AWB) prezentat de catre Curier la livrarea produselor
comandate, la care este anexata factura fiscala ce contine toate informatiile
despre produsele livrate (denumire produs, cantitate, pret). De asemenea,
Clientul va verifica daca produsele sunt deteriorate sau daca exista lipsuri,
iar eventualele probleme vor fi mentionate in mod olograf pe bonul de livrare,
pentru a putea fi luate in considerare.
Prin semnarea bonului
de livrare Clientul recunoaste primirea in bune conditii si in totalitate a
produselor Comandate.